Integritets- och cookiepolicy

1. Inledning

Vi värdesätter det förtroende som du ger Helen of Troy, Inc., och/eller dess dotterbolag (benämnda ”Helen of Troy” eller ”vi” eller ”vår”). Vi vill försäkra oss om att du förstår vilka uppgifter som vi samlar in om dig, hur vi använder dem och vilka åtgärder som vi har vidtagit för att skydda dem. Om du har ytterligare frågor eller vill ha mer information om det här ämnet är du välkommen att kontakta oss på telefon: 1-800-327-7226

2. Åldersgräns

Vår webbplats är inte avsedd för barn under 13 år. Personer under 13 år får inte uppge någon information till eller på webbplatsen. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du är under 13 år ska du inte använda eller lämna information på den här webbplatsen eller på eller genom någon av dess funktioner, använda någon av de interaktiva eller offentliga kommentarsfunktionerna på den här webbplatsen eller lämna några uppgifter om dig själv till oss, till exempel ditt namn, din adress, ditt telefonnummer, din e-postadress eller ditt skärmnamn eller användarnamn. Om vi får reda på att vi har samlat in eller tagit emot personuppgifter från ett barn under 13 år utan verifiering av föräldrarnas samtycke kommer vi att radera dessa uppgifter. Om du tror att vi kan ha uppgifter från eller om ett barn under 13 år ber vi dig att kontakta oss på telefonnumret ovan.

3. Sekretess

Helen of Troy kommer att upprätthålla metoder och förfaranden som är utformade för att säkerställa säkerhet, integritet och konfidentialitet för kundernas uppgifter. Vi begränsar åtkomsten till kunduppgifter till endast de av våra anställda eller auktoriserade tjänsteleverantörer som behöver dem för att utföra sina affärsfunktioner och utbildar våra anställda om att skydda kunduppgifter och förhindra obehörig åtkomst, avslöjande eller användning. När betalkortsuppgifter överförs online använder Helen of Troy säkerhetsåtgärder av branschstandard som kallas SSL (Secure Socket Layer Encryption). Även om Helen of Troy för närvarande inte samlar in personligt identifierbara uppgifter om enskilda konsumenters onlineaktiviteter över tid och på tredje parts webbplatser eller onlinetjänster, svarar Helen of Troy inte heller på webbläsarens ”spåra inte”-signaler eller andra mekanismer som ger konsumenterna möjlighet att göra val vad gäller insamling av personligt identifierbara uppgifter om enskilda konsumenters onlineaktiviteter över tid och på tredje parts webbplatser eller onlinetjänster.

4. Cookies

Helen of Troy samlar in kunduppgifter som behövs för att ge förstklassig service, kommunicera erbjudanden om varor och tjänster som vi tror att du kan vara intresserad av och för att administrera vår verksamhet. För att kunna hjälpa dig på bästa sätt kan vi komma att samla in uppgifter från dig i vissa fall.

För det första kan vi, när du besöker vår webbplats, samla in icke-personligt identifierbara uppgifter om dig. Genom att använda ”cookies” (små bitar av information som lagras av webbläsaren på din hårddisk) samlar vi in data såsom din IP-adress, webbläsartyp, domännamn och specifika Helen of Troy-webbsidor som du klickar igenom. De cookies som konfigureras av oss innehåller inga personligt identifierbara uppgifter som till exempel ditt namn, eller känsliga uppgifter som till exempel ditt betalkortsnummer. Dessa uppgifter samlas in automatiskt och används i sammanställd form för att hjälpa oss att leta efter trender så att vi kan förbättra vår webbplats och din upplevelse med Helen of Troy. Cookies gör det också möjligt för oss att känna igen dig när du återvänder till vår webbplats och ge dig en anpassad upplevelse som vi tror kommer att vara värdefull för dig. I de flesta webbläsare kan du styra cookiefiler på din dator genom att radera dem, blockera dem eller bli meddelad när sådana filer lagras. Undersök gärna din egen webbläsare för instruktioner om denna funktion. Om du väljer att inaktivera Helen of Troy-cookien bör du vara medveten om att du kanske inte kan dra full nytta av en personlig upplevelse på Helen of Troy.

För det andra kan vi be dig att frivilligt ange uppgifter under vissa omständigheter. När du köper varor ber vi dig att frivilligt ange vissa personuppgifter, till exempel namn, adress, telefonnummer, e-postadress och betalkortsnummer. Vi behöver dessa uppgifter för att behandla och genomföra din beställning och meddela dig om beställningsstatus. Andra exempel på när vi kan be dig att frivilligt uppge personligt identifierbara uppgifter är om du prenumererar på vårt e-postprogram (uppgifter som ditt namn och din e-postadress), väljer att ge oss uppgifter om dina preferenser (som intressen, produktpreferenser och köpta varor) eller när du deltar i en tävling eller kampanj (uppgifter som namn, adress och telefonnummer). För att kunna erbjuda dig varor och tjänster som uppfyller dina behov kan vi dessutom samla in demografiska uppgifter (till exempel antal medlemmar i hushållet, ålder och kön), uppgifter om inköpspreferenser och e-postlistor från tredje part. Vi använder dessa uppgifter för att anpassa din upplevelse på vår webbplats och förse dig med de mest relevanta produkterna och tjänsterna.

5. Google Analytics

Helen of Troy använder också Google Analytics och Google Ads för att sammanställa uppgifter som samlas in via cookies på ett sätt som hjälper oss att analysera besökarnas användning av webbplatsen. Google Analytics använder också dessa uppgifter för att placera annonser för våra produkter på andra webbplatser som du besöker efter att du har besökt vår webbplats. Dessa annonser kan baseras på de sidor som du har besökt medan du använde vår webbplats. Dessa uppgifter kan delas med andra organisationer som annonsörer och våra partners, som kan använda dem ihop med uppgifter om hur du använder andra webbplatser, bland annat för att identifiera gemensamma intressen och beteenden mellan olika grupper av användare som besöker vår (och andras) webbplats. Mer information finns på sidan Hur Google använder data när du använder våra partners webbplatser eller appar. Användare kan välja bort Googles användning av cookies genom att installera webbläsartillägget Google Analytics Opt-out. Användare kan välja bort tredjepartsleverantörers användning av cookies genom att besöka sidan Opt-out hos Network Advertising Initiative.

6. Det här gör vi med insamlade uppgifter

Helen of Troy hyr inte ut eller säljer kunduppgifter till externa marknadsförare. Under vissa omständigheter kan Helen of Troy dela dina kunduppgifter med våra dotterbolag eller närstående bolag eller betrodda tjänsteleverantörer som behöver tillgång till dina uppgifter för att tillhandahålla driftsmässiga eller övriga supporttjänster. För att säkerställa dina uppgifters konfidentialitet och säkerhet måste tjänsteleverantörerna gå med på att skydda dina uppgifter i strikt överensstämmelse med vår policy. Vi kan också lämna uppgifter till tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande myndigheter i enlighet med tillämplig lag eller när vi på annat sätt i god tro anser att lagen kräver det. I händelse av försäljning av hela eller delar av en av våra verksamheter kan vi dela kunduppgifter i samband med den aktuella verksamheten som en del av transaktionen.

Helen of Troy kan utan begränsning avslöja sammanställda uppgifter om våra användare samt uppgifter som inte identifierar enskilda individer.

7. Reklammejl

Helen of Troy kan komma att skicka e-post till dig med kampanjerbjudanden. Om du inte längre vill få information om särskilda evenemang, meddelanden om försäljning eller andra meddelanden från Helen of Troy via e-post kan du kontakta oss på 1-800-327-7226 eller avregistrera dig här, så tas din e-postadress bort från vår marknadsföringslista.

8. Begär dina insamlade uppgifter

Du kan få tillgång till de uppgifter som Helen of Troy har erhållit om dig via denna webbplats genom att kontakta oss på 1-800-327-7226.

För frågor om dina personuppgifter eller för att avregistrera dig, klicka här.

All webbdesign, grafik, arrangemang av texturval och programvara är upphovsrättsskyddad och alla rättigheter förbehålls. Copyright Helen of Troy 2021.